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“三支队伍”勇担主题教育服务使命
日期:2019-11-01   访问量   来源:
胡耀邦故里旅游区位于浏阳市中和镇,是全国爱国主义教育示范基地。今年7月,湖南省启动“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,截至11月1日,胡耀邦故里旅游区接待企事业单位、旅游团队等开展主题教育500余批次、25000余人次,是服务湖南省“不忘初心、牢记使命”主题教育的主要阵地和重要平台。胡耀邦故里管理局重宣教、强服务、精管理,提质打造了宣讲、服务、管理三支队伍,这三支队伍用情、用心、用劲服务主题教育,勇敢担当起了基层落实主题教育的使命。



一、宣讲队伍“用情”感动学员。胡耀邦故里管理局讲解员队伍业务能力强,他们既“进来讲”,又“出去讲”,打造了颇有影响的宣讲教育品牌。一是高频宣讲。发挥场馆优势,统筹学生讲解员资源,组建主题教育耀邦精神十人宣讲团,宣讲团成员每天坚持开展志愿宣讲12次以上,场馆宣讲25场以上,平均每天受教“学员”可达5000余人,极大地满足了党员和群众对主题教育、耀邦精神等的宣讲需求。二是“走出去”宣讲。推动宣讲融入群众生活,十人宣讲团排班分批到工厂车间、田间地头、校园小区、行政机关等多地宣讲,以快板、脱口秀、情景课、歌曲等多种形式开展主题教育宣讲,让老百姓爱看爱听、心领神会、会说能讲。目前,宣讲团已“面对面”“点对点”地走出去为近万名学员宣讲主题教育和习近平新时代中国特色社会主义思想,深入推动主题教育在浏阳大地落地生根、开花结果。三是品牌宣讲。深入挖掘研究胡耀邦同志有关精神事迹与“不忘初心、牢记使命”主题教育的内在关联,凝心聚力、精心制作,大力推出《胡耀邦的廉洁家风》《胡耀邦的为民情怀》《向胡耀邦学习为人民服务》《汲取耀邦精神初心力量,锤炼忠诚干净担当品质》等系列精品党课,根据学习时间长短组合、排练精品党课12堂以上,灵活多样的精品党课基本能满足来自全国各地的群众、团队对主题教育的教育需求,实现“供需”基本平衡。目前,已有1堂党课获评湖南省第二批党性教育精品课程,1堂党课获评长沙市“初心与使命”党性教育优秀课程,1人获评湖南省优秀“五好”讲解员,1人入围长沙市“最美基层宣讲人”,1人赴北京参加“新中国成立70周年”大型成就展宣讲。



二、服务队伍“用心”打动群众。胡耀邦故里管理局为主题教育推出志愿服务、订制服务和设施服务,用心服务好广大党员。一是下好志愿服务“一盘棋”。汇聚景区周边力量,精心选拔培训一批志愿讲解员,加入到“红帽子”耀邦故里志愿服务队,志愿讲解员排班到岗,为群众提供场馆讲解,引领群众领略伟人风采。场馆内医务室、母婴室、轮椅等设施齐备,“红帽子”志愿者轮班在群众聚集区值守,遇到突发疾病、行动不便等需要帮助的情况,第一时间提供贴心服务,让群众在外也能感受家人般的温暖。群众过多时组织排队礼让、地上凌乱时负责清洁整理、婴儿熟睡时送来小小婴儿车等,今年“红帽子”志愿服务队已开展志愿服务2000余次,成为景区的靓丽风景,受到各界一致好评。结合上级对“不忘初心、牢记使命”主题教育要求党员开展志愿服务的工作要求,胡耀邦故里管理局研究推出“我在耀邦故里做志愿服务”活动,让党员用实际行动践行社会主义核心价值观。二是唱好订制服务“一首歌”。坚持用户思维,根据群众学习要求推出“光辉历程”“追思瞻仰”等服务套餐8个,群众可以自选套餐,也可以“套餐外点单”。人数在10-30人的学习班,可以因需配备《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》等学习书本,提供书香氛围浓厚的集中学习教室,在红色革命圣地用书籍洗涤心灵;人数在30-100人的学习班,创新开启“3+1”“1+1”等4类现场教学模式,将群众融入革命时代情景,激发共鸣;人数在100以上的学习班,探索推出“定剧本、换演员”大型舞台表演剧目《矢志兴邦》,让群众自己登台表演,置身其中感受红色教育。三是烹好设施服务“一道菜”。近年来,胡耀邦故里管理局牢牢把握胡耀邦同志诞辰100周年纪念活动和列入全国第三批红色旅游经典景区名录、胡耀邦同志塑像树建等重大机遇,以胡耀邦故居为核心景区,深度挖掘周边3.05平方公里红色资源,提质打造了“服务中心—廉政碑林—耀邦广场—胡耀邦故居—胡耀邦同志纪念馆—红色剧场—敏溪湖—文博园—文物资料保护研究中心”一线九点红色教育链条,配套完善了“不忘初心、牢记使命”主题教育耀邦故里行的吃、住、行“一站式”服务设施设备。截至11月初,今年共接待游客180余万人次。



三、管理队伍“用劲”联动资源。胡耀邦故里管理局的管理队伍都是各自领域的业务骨干,他们因时施策、踩准节点、部门联动打好“不忘初心、牢记使命”主题教育这场硬仗。一是因时施策。从下半年湖南省铺开“不忘初心、牢记使命”主题教育起,胡耀邦故里管理局就勇担使命、顺势而为,专题会商,研究推出主题教育“六个一”基本安排:瞻仰一次耀邦塑像,感受一段光辉历程,重温一次入党誓词,聆听一堂初心党课,观看一部纪录影片,留下一趟红色印记。特别是主题教育在长沙、浏阳落地后,管理队伍建立“次登记、日总结、周碰头、月调度”工作机制,根据不同时期主题教育的规定动作研究落实举措,定制个性服务,为各机关单位团体设计策划了精致精细精准服务套餐。同时,也不折不扣、高质量地落实完成了胡耀邦故里管理局党组和党支部的主题教育任务。二是踩准节点。今年是新中国成立70周年,结合主题教育和新中国70周年大庆两大主题,胡耀邦故里管理局抓住时机、集思广益,全面谋划、策划推出“来一场爱国快闪”“领一份生日礼物”“拍一次国旗合影”“送一句真诚祝福”“听一次主题讲解”“看一场初心电影”等六大活动,仅10月1日当天就接待游客达1.2万人次,国庆节7天假期累计接待游客10.47万人,成为国庆期间党员群众打卡的“热门地”。三是统筹联动。组建成立耀邦故里“不忘初心、牢记使命”主题教育办公室,统筹调配部室力量服务各主题教育学习班,确保所有学员在馆学习期间安全、学有所获。建立实施“管理人员联系学习班”制度,每一名管理队员至少联系1个学习班(30人以上),负责解决各类突发情况,提供全方位跟踪服务。